Поддержка
Помощь с Pros & Cons.
Создайте сравнение, разберитесь в результате и безопасно обратитесь в RainDigit.
Поддержка до выпуска. Страница описывает текущую версию в разработке и не является объявлением о выпуске или ссылкой на загрузку.
Начало работы
- Создайте проект и сформулируйте, какое решение хотите принять. Можно начать с редактируемого учебного примера.
- Добавьте критерии, задайте их важность и укажите обязательные условия.
- Добавьте варианты на карте. Внесите относящиеся к решению измерения, аргументы, заметки и риски.
- Откройте «Результаты», чтобы сравнить доступные сведения, изучить объяснение и попробовать другие сценарии приоритетов.
Как читать результат
В результатах есть сводка, сравнение, компромиссы, сценарии приоритетов, устойчивость и объяснение расчёта. Недостающие данные и невыполненные условия влияют на возможные выводы. Оценка не является вероятностью успеха. Проверка устойчивости использует доступные точки и не устанавливает точный порог смены лидера.
Языки интерфейса
Текущий интерфейс включает английский, русский, упрощённый китайский, хинди, испанский, арабский, французский, бенгальский, бразильский португальский, индонезийский, урду и немецкий. Язык выбирается в настройках. При его смене сохранённые названия проектов, заметки, единицы измерения и другие введённые данные не переводятся.
Проекты и файлы
Проекты хранятся локально. В библиотеке есть избранное, архив и открытие совместимых JSON-файлов проектов. Документы прежнего приложения на Swift пока не импортируются; сохраняйте оригиналы.
В текущих меню нет экспорта проектов и отчётов. Сохраняйте уже имеющиеся независимые копии. Резервными копиями операционной системы и файлами вне приложения управляют отдельно.
При ошибке сохранения, импорта или восстановления прочитайте сообщение перед продолжением. Сохраните исходный файл, не удаляйте данные приложения ради диагностики и обратитесь в поддержку. Закрытие ошибки не означает, что изменения сохранены.
Планируемая покупка
Для выпуска запланирована бесплатная загрузка и разовая покупка для разблокировки раздела «Результаты» с ориентиром около $8 для США. Окончательную региональную цену покажет App Store. В текущей версии в разработке покупка, платный доступ к результатам и восстановление покупок ещё недоступны. Выполнять покупку пока негде.
Связаться с RainDigit
Напишите на admin@raindigit.ie. Укажите версию и сборку приложения, устройство, версию операционной системы, язык интерфейса, шаги воспроизведения и точный текст ошибки. Скриншот предварительно обезличьте.
Не отправляйте пароли, платёжные данные, токены или конфиденциальное содержимое проектов. Для обращения не нужен целый проект. Пример можно отправить по собственному решению, предварительно удалив личные сведения.
Локальное хранение, выбранные изображения и переписка с поддержкой описаны в политике конфиденциальности Pros & Cons.